Une TV LG webOS n'a pas de bouton unique pour vider le cache. Pour retrouver une interface fluide, il faut combiner trois gestes : un vrai redémarrage, le nettoyage du navigateur et la réinstallation des applis lentes. Ces gestes prennent moins de dix minutes.
Pourquoi une TV LG webOS devient lente
Le cache est une petite mémoire de stockage. La TV y garde des images, des menus et des données d'applis. Le but est d'ouvrir les choses plus vite la fois suivante.
Avec le temps, ce cache grossit. Certains fichiers deviennent inutiles ou abîmés. La TV doit alors trier beaucoup de données, et les menus ralentissent.
Voici les signes les plus courants :
- Le menu d'accueil met du temps à s'afficher.
- Les applis se ferment toutes seules.
- La télécommande répond avec un retard.
- Un message signale que la mémoire est pleine.
Il y a aussi la mémoire vive (RAM). C'est la mémoire de travail de la TV. Elle se vide seulement quand la TV s'éteint vraiment, pas quand elle passe en veille.
Méthode 1 : faire un vrai redémarrage
C'est le geste le plus simple et souvent le plus utile. Beaucoup de TV LG ne s'éteignent jamais vraiment. Elles passent en veille à cause d'une option appelée Démarrage rapide+ (Quick Start+).
Débrancher la TV
- Éteignez la TV avec la télécommande.
- Débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.
- Attendez au moins 60 secondes.
- Rebranchez, puis rallumez la TV.
Ce redémarrage « à froid » vide la mémoire vive. Il ferme aussi les applis restées ouvertes en arrière-plan.
Désactiver Démarrage rapide+
Si vous laissez cette option active, la TV garde ses données en mémoire pendant la veille. La désactiver rend l'allumage un peu plus lent, mais la TV repart sur une base propre à chaque fois.
Ouvrez Paramètres, puis Tous les paramètres, puis Général. Cherchez Démarrage rapide+ ou une rubrique Appareils selon votre version de webOS. Passez l'option sur Arrêt.
Méthode 2 : nettoyer le navigateur web
Le navigateur intégré garde beaucoup de données. Il stocke l'historique, les cookies (petits fichiers des sites web) et des images en cache. C'est souvent lui qui pèse le plus lourd.
- Ouvrez l'application Navigateur Web.
- Appuyez sur l'icône de menu en haut à droite.
- Choisissez Paramètres.
- Sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Confirmez, puis fermez le navigateur.
Les noms des menus peuvent changer un peu selon le modèle. Le principe reste le même sur toutes les versions récentes.
Méthode 3 : supprimer et réinstaller une appli
webOS ne propose pas de bouton « vider le cache » pour chaque appli. La solution est donc de la supprimer puis de la réinstaller. Cela efface toutes ses données stockées.
Les étapes
- Appuyez sur la touche Accueil de la télécommande.
- Placez-vous sur l'appli qui pose problème.
- Restez appuyé sur le bouton OK pour passer en mode édition.
- Choisissez l'icône de suppression et confirmez.
- Ouvrez le LG Content Store et réinstallez l'appli.
Attention : vous devrez vous reconnecter à l'appli. Notez vos identifiants avant de commencer.
Le cas des lecteurs IPTV
Un lecteur IPTV est une appli qui lit des flux vidéo via Internet. Sur LG, IBO Player Pro est un exemple courant. Après une réinstallation, il faut recharger votre playlist et vos réglages.
Pensez aussi à régler le buffer. C'est une réserve de vidéo chargée à l'avance. Une valeur de 5 000 ms (5 secondes) aide à éviter les coupures quand la connexion varie.
Méthode 4 : mettre à jour et libérer de l'espace
Un logiciel ancien peut garder des bugs qui ralentissent la TV. Les mises à jour corrigent souvent ces défauts.
Allez dans Paramètres, puis Tous les paramètres, puis Assistance (ou Général sur les anciens modèles). Ouvrez Mise à jour du logiciel et lancez la recherche.
Ensuite, faites le tri dans vos applis. Supprimez celles que vous n'utilisez plus. Chaque appli en moins laisse plus de place au système.
Méthode 5 : la réinitialisation d'usine
C'est la dernière solution. Elle remet la TV comme au premier jour. Tous vos comptes, applis et réglages seront effacés.
Le chemin habituel est Paramètres, puis Tous les paramètres, puis Général, puis Système et Réinitialiser aux réglages initiaux. Utilisez cette option seulement si les autres méthodes n'ont rien changé.
Tableau comparatif des méthodes
| Méthode | Ce qu'elle vide | Durée | Perte de données |
|---|---|---|---|
| Redémarrage à froid | Mémoire vive, applis en arrière-plan | 1 à 2 minutes | Aucune |
| Désactiver Démarrage rapide+ | Mémoire vive à chaque extinction | 1 minute | Aucune |
| Nettoyer le navigateur | Historique, cookies, images en cache | 2 minutes | Connexions aux sites web |
| Réinstaller une appli | Toutes les données de l'appli | 3 à 5 minutes | Identifiants et réglages de l'appli |
| Mise à jour du logiciel | Bugs connus du système | 5 à 20 minutes | Aucune |
| Réinitialisation d'usine | Tout le contenu de la TV | 10 à 20 minutes | Totale |
Quand le problème vient du réseau
Parfois, l'interface est fluide mais la vidéo coupe. Dans ce cas, le cache n'est pas en cause. Le souci vient souvent de la connexion ou du fournisseur d'accès.
Une solution simple consiste à changer de DNS. Le DNS est l'annuaire qui traduit les noms de sites en adresses. Le DNS de Cloudflare, 1.1.1.1, est un choix répandu.
- Ouvrez Paramètres, puis Réseau.
- Choisissez votre connexion filaire ou Wi-Fi.
- Sélectionnez Modifier ou les réglages avancés.
- Décochez le réglage automatique.
- Entrez 1.1.1.1 comme serveur DNS, puis validez.
Pour aller plus loin sur les réglages de box et de réseau, les membres du Univers Freebox Forum partagent souvent des conseils pratiques. Pour suivre les tendances du streaming et du numérique, la rubrique JDN eBusiness est une bonne source.
Une TV propre, un service stable
Une TV nettoyée ne suffit pas si le service de streaming est faible. La qualité du serveur compte autant que l'état de la TV.
SubTV IP est un abonnement premium compatible avec LG webOS. Voici ce qu'il propose :
- Une disponibilité de 99,9 %.
- Un groupe de serveurs anti-freeze pour limiter les blocages d'image.
- Des flux en 4K à 60 images par seconde, au format HEVC (un format vidéo compressé).
- Une activation instantanée après la commande.
- Des formules de 1, 3 ou 12 mois.
- Un paiement sécurisé par PayPal ou carte bancaire.
- Une assistance sur WhatsApp.
Le service fonctionne avec IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro, TiviMate 5.x, Kodi 21 et Flex IPTV. Il est aussi compatible avec Fire TV Stick 4K Max, Samsung Tizen, Android TV Box, Xiaomi Mi Box S et Apple TV.
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La routine à garder chaque mois
Pour garder une TV rapide, une petite routine suffit. Elle évite que le cache ne grossisse trop.
- Débranchez la TV une minute une fois par semaine.
- Videz les données du navigateur une fois par mois.
- Supprimez les applis inutiles dès que vous les repérez.
- Acceptez les mises à jour du logiciel.